FAQ
じむでん インターネットで03番号をつかおう! オフィスの電話事情をもっとライトに。
インターネット回線だけで03番号が使えます。
もちろん、スマートフォンアプリからでも通話OKです!

お知らせ

2017年3月17日

本日発生しておりましたネットワーク障害による、じむでん・いえでん、ならびに関連サービスの不具合につきまして、復旧いたしました。
詳細は、上記リンクよりご確認ください。お客様には、大変ご迷惑お掛けしいたしました。お詫び申し上げます。
                            2017年3月17日

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             じむでん・いえでん
             障害復旧のお知らせ
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平素は、じむでん・いえでんをご利用いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

本日発生しておりましたネットワーク障害による、じむでん・いえでん、なら
びに関連サービスの不具合につきまして、復旧いたしましたので、ご連絡させ
ていただきます。

お客様には、大変ご迷惑お掛けしいたしました。お詫び申し上げます。


               記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻 :2017年03月17日(金) 04:00頃

     復旧時刻 :2017年03月17日(金) 13:30頃

   2.影響範囲 :いえでん・じむでん
           じむでんサービファミリ(PiPo)

   3.障害原因 :サーバ・ネットワーク障害

   4.障害内容 :FMCサービス利用不可・通話遅延

                                以上
2017年3月3日
                             2017年3月3日

                         株式会社まほろば工房
                  じむでん・いえでんサポートセンター


    じむでん・いえでん システムメンテナンスのお知らせ


平素は、じむでん・いえでんをご利用いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

下記日時におきまして、じむでん・いえでんのメンテナンス作業を行います。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げ
ます。


               記

■作業日程:2017年03月26日(日) 00時00分 ~ 03月26日(日) 07時00分
                             (24時間表記)

      ※電話の発着信ができません。
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

■作業内容:じむでん・いえでん設備の移転のため、機材搬出と移動・設置を
      行います。


                                 以上
じむでんについて じむでんについて
じむでんについて

「じむでん®」はインターネット接続があれば、電話線不要で03番号が利用できるサービスです。
固定電話はもちろん、スマートフォンアプリからでも通話ができます。

リーズナブルな料金 リーズナブルな料金
月額基本料金 ※1番号あたりの基本料金です 月額基本料金
通話料金 ※ ひかり電話と同じ通話料金! 通話料金
お申し込みはこちら
豊富なレンタル電話機 豊富なレンタル電話機
代表的な電話機をご紹介します。
その他にも販売・レンタル可能な機材をご用意しておりますので、詳しくは「 固定電話機等の販売・レンタルについて」をご確認ください。
Grandstream GXP1610

レンタル価格 800円/月(税別)

Grandstream GXP1610

レンタル価格
800円/月(税別)
Grandsteam GXP1625

レンタル価格 950円/月(税別)

Grandstream GXP1625

レンタル価格
950円/月(税別)
Grandsteam GXP1630

レンタル価格 1,200円/月(税別)

Grandstream GXP1630

レンタル価格
1,200円/月(税別)
「じむでん」は、03番号を使用できるIP電話サービスです

スマートフォンにアプリを入れれば、そのまま使えます!
おうち、事務所に電話線を引かなくても、インターネットにつながれば
03番号が使えます

「じむでん」は、03番号を使用できるIP電話サービスです
簡単!3ステップで申し込み
お申し込み前には、以下の条件・規約をご確認ください。また、ご不明な点がある場合は「よくある質問」をご確認ください。
Step1 Webからのお申し込み お申し込みフォームより必要事項を入力し、お申し込みください。

本人確認書類を郵送もしくはアップロードしていただく必要があります。
お申し込みには条件が
あります。
お申し込み条件
ご確認のうえ、
お申し込みください。
約1~3日
Step2 サービス開始のご連絡 お申し込み内容を確認させていただき、問題なければ電話番号を発行いたします。

ご利用開始の案内はメールで送付させていただきます。
法人様でお急ぎの場合は担当営業にご相談ください。

30日以内
Step3 自動引落のお申し込み完了 自動引落のお申し込みに間違いがありますと、サービスを一旦停止させていただく場合があります。
お支払いが確認できない場合は、契約を解除させていただいた上で、それまでのご利用料金について、督促をさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
お申し込みはこちら


設定ガイドダウンロード

AcrobitsAGEphoneのアプリケーションで「じむでん®」をご利用いただく際の設定ガイドです。

留守番電話機能のご利用方法について

留守番電話を設定する
1. 「*500」をダイアルすると留守番電話設定メニューにつながります。
音声で「FMCフォン留守番電話設定メニューです」と案内があります。
2. 暗証番号の入力を求められますので、暗証番号を入力してください。
初期の暗証番号は、最初にお配りした「いえでん・じむでんサービス開始のご案内」に記載されています。
暗証番号は、変更してご利用いただきますようお願いいたします。
3. 音声でサービス内容のご案内がありますので、設定したい項目びメニュー番号をダイヤルしてください。
ご用意している設定メニューは以下の通りです。

1.留守番電話を有効にします。
2.留守番電話を無効にします。
3.暗証番号を変更します。
留守番電話を再生する
1. 「*555」をダイアルすると留守番電話センターに繋がります。
音声で「FMCフォン留守番電話センターです」と案内があります。
2. 暗証番号の入力を求められますので、暗証番号を入力してください。
初期の暗証番号は、最初にお配りした「いえでん・じむでんサービス開始のご案内」に記載されています。
暗証番号は、変更してご利用いただきますようお願いいたします。
3. 留守番電話センター接続後は、音声による案内に従って操作をお願いします。

よくある質問(FAQ)

じむでんに関するご質問はこちらをご覧ください。
https://www.jimden.jp/contactus.html
お問い合わせはこちら
ご不明な点がございましたら、右記のフォームよりお問い合わせください 営業時間:09:00~18:00(土・日・祝日を除く)

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